【保存版】自分の意見を言う！交渉力とは相手のプライドを傷つけず意見を通す法
職場の上司からパワーハラスメント受けている。
耐えられない。。
理不尽な上司がいる職場、
怒り憎しみでいっぱいになるけど
必死に我慢。
ストレスたまるわ～
怒りがおさまらない！！
相手を納得させる交渉術はないか？
ママ友仲間だって、弱いものイジメをしてくる人います。
怒りで吐き気がしてきます。
職場での意見の対立や、近所のコミュニティの中で、あまりにも理不尽なことに遭遇したとしても
特に、女性の怒り💢は、公共の場であらわにすれば
かん高い声で、キーキー騒いでいるようにしか、聞こえない。。。非常に不利なんですね。ヒステリックな印象しか、持たれないわけです。
どんなに、正しいことを主張していようとも、男性社会の中で、
相手のプライドを崩すような発言をすれば、すぐさま、潰されてしまう。。。
この状況は、まだまだ、さまざまな場面で遭遇します。
女同士の言い合いだって、相手にどのように怒りを伝えたら、効果的かつ優位に立てるのか？悩まれている方は多いです。
よって、怒りの心理学をベースに、交渉術をビジネスの場面でも、また人間関係に悩む場面でも、どうしたらよいか、悩みと疑問に答えます。
この記事は、公衆衛生学修士が、世界の医学、薬学の専門家との仕事を通じて学んだ経験からアドバイスします。
人間関係の仕事術で悩む方、ビジネスでも、家庭内でも自分の怒りを、どう表現したらよいか、わからない方のために、答えてまいります
説得力のある話し方 交渉術と交渉相手のプライド
交渉力を高める説得力
「あなたたちを許さない」と主張し、【国連】という舞台で世界のリーダーに向かって訴えた
17歳の少女、グレタ・トゥンベリさん。
記憶に残っている方もいらっしゃると思います。
彼女のスピーチと環境活動家としての怒りは かなり！ダイナミックに表現されたのですが、
自分の正当性を主張し、世界のリーダーに向かって馬鹿にした態度で迫れば、
結果、相手からすれば、嫌悪感しか残らない。。。そういう結果になってしまいましたね。
華々しいスピーチとは裏腹に、実際、世界の大統領にはまったく相手にしてもらえなかったのです。。。それが事実でした。
コレは。。。どういうことか
重要なポイントがあるのです。
反抗的な態度で自分の正当性を理想論だけで主張することと
自分の考えを通すために、きちんと冷静な態度で交渉力を発揮することとは別物
社会に出て働く女性、男性なら、少なからず、職場での理不尽な対応に遭遇した経験があると思いますが、恐らく大半が我慢します。
相手に、「お前は間違っている！」と、お前は馬鹿だと否定し、ののしれば
あなたが、どんなに正しくても、話など聞いてもらえないわけです。
それは、ビジネスシーンだけでなく、夫とのけんか、家庭内の話し合いでも、そうではないでしょうか？
説得力のある人 自分の意見を通すときには、どうすれば効率的か？
交渉術、心理学上、自分の意見を通すときには、どうすれば効率的なのでしょうか？
結論から言うと、その答えは
相手のメリットを考えて話すこと！
交渉術、心理学上、自分の意見を通すときには、話し合ったあとの、ゴール（目標）が、自分にとって優位、有益になるなら、なおさら、言葉遣いを選び、相手にとって、利益になることに焦点を合わせて話を持ち掛けます。
相手の小さな利益を認め、大きな利益は譲らない戦略を取り入れてみましょう。
日本の場合は、上司に意見する人、自分の意見を言うひとは、生意気であるとしていじめられることが多いです。
上司の出番を奪ってしまうように感じられるからですね。
日本では、皆スクール形式で、机に並んで座らされ、先生という名の人から、クラス中の人間は十派一絡げに、教育されます。
だから、その先生が準備したシナリオから外れた考えや反対意見を述べずにだまって聞いているほうが、良い子とされて育ちます。
ある意味、コントロールしやすいように洗脳されて育つのです。
これは、職場でも同じ。
女はでしゃばるな、という男性優位、の教育もありましたね。
「女は黙ってろ」「女は控えめにしてろ」
（今や、女子のほうが収入が高い場合も多いのですから、黙っていられませんね）
パワーハラスメント相談窓口
日本は、国際交渉の場でも、上司の判断なしには、その場で、何も決断できないから保留です。
一方で、海外の大学や大学院の授業に参加して
意見を言わない人は、卑怯な行為、つまり考えることも仕事もせず、貢献していないと教育されるのです。
だから、高校や大学のディベートの授業では、
人の意見を黙って聞いているなんてことはあり得ない、だれもが率先して自分の意見をとことん言うのです。
そして、自分の意見を言いながら、相手の意見を取り入れて交渉をまとめる術を学んでいくのですね。
交渉力を高める～
日本の女性が、長い間、思い込まされてきたように、黙っていることは、美徳では、ない。
交渉力とは 交渉術の基本
効果的な交渉術で第二の人生自分軸を生きていきたい！と思う方、謙遜は美徳ではないということも頭に入れておきましょう。
実際の交渉の場では、相手がどんな心理状態にあるか、先読みしておく必要があります。
たとえ、交渉相手が、あなたは正しい意見を言っていると思ってくれていたとしても、自分のプライドを潰されるような意見に対しては、誰しも素直に yesや、Agree なんて、言えないからです。
こんな時、交渉に慣れていないと、自分の主張をするだけで、いっぱい いっぱいになってしまうのですが、
まず相手の意見をいったん肯定し、「この部分はわかりました、では、こうしたらいかがでしょう」
と、小さな部分は受け入れ、根幹となる最重要ポイントは譲らない、最終的には、自分の思い通りにしていけば良いのです。
相手を潰さず自分の意見を淡々と重ねるには、ポイントは！？
答え：
自分は相手の意見を聞く耳を持っている、ということを示した上で
BUT ！で 自分の意見を言うのです。
なめられる人特徴、なめられない方法 優しい人はなめられる？
なめられないようになるには？
なめられる人、大切にされる人、同じ人間なのに、何が違うんだろう？
と感じた経験はありませんか？
実は、そこには、大きな違いがあります。
そしてそれは、自分で解決出来るのです。
なめられる人、大切にされる人の違いや、大切にされるにはどうしたら良いか、解説します！
なめられない方法〜自分軸で生きることと、他人軸で生きることの違い
なめられる人の1番大きな問題(特徴) は、自分がなく、他人に気を遣いすぎるために、『自分を卑下し、自分を相手より低くみせることが人間関係をスムーズにすると勘違い』してしまっていることに、あります。
他人軸で生きている時
あなたは
どんなことを
思考しているのでしょうか？
他人軸の人の頭の中は
幼い頃に周りにいた親、兄弟
親類、近所の人々、学校の先生
から教わったこと、
その他人の思い込みを正しいこととして、自分の行動を決めます。
どんなことでも
〇〇すべき、
〇〇しなければならない
これまで教え込まれた
他人の思い込みや、その地域での慣習
常識と呼ばれているようなことを正として しまい
今、自分がやっていること
やろうとしていることは正しいのか、
一方で、自分軸の人は
自分が〇〇したい、〇〇したくないと
自分にとってメリットはあるか？
デメリットは どうか？
と、頭で判断します。
怒りのスイッチを入れない。
交渉は、感情的になればなるほど、負け！
私もパワーハラスメントで悩んだ経験があります。ほんとにつらい経験でした。
私の場合はパワハラ＋真似されるのが嫌なのに
徹底的に私を真似する部下に遭遇しました。
数年間、怒りで吐き気が出るほど悩んで、怒りのマネジメントを学びました。
怒りをコントロールできれば、最終的には相手に勝つことができるのです。
パワー ハラスメント 防止法 厚生労働省
職場におけるハラスメントの防止のために（セクシュアルハラスメント/妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント/パワーハラスメント）
真似されるのが嫌！真似されるストレス脱出法 人の真似をする人心理
説得力のある話し方＝相手のプライドを傷つけずに 自分の主張を通せる力！
最大のポイントは、感情むき出しに、怒りを表せば表すほど、負けです。
ビジネスだけでなく友人関係でも
夫婦関係でも親子関係でも、
相手を傷付けずに、自分の意見を通すことはとても大事なスキルです。
そのためには、ここぞ！という時に、自分の考え、主張が言えるよう、
うやむやにならないよう、相手に言い負かされてもいいかえせるよう
自分軸がブレないように交渉に入る前の情報収集が大切です。
あらかじめ予想できる展開をいくつか、ピックアップして、シナリオを作成しておきましょう。
詳しいノートの作り方や、
もっとも注意すべき点などオンラインクラブのTaurus7 clubで解説していく予定です
【自分の価値を高める方法】40代50代女性男性の自己実現とは
容姿
成功
知識、学歴
お金
仕事の出来具合
人の役に立っているか
好かれているか。。
自分を測るモノサシを
なんとか、選んで
それを高めるために、ひたすら頑張る人々。
頑張っただけ、自分の価値が高められると思っています。
しかし 。。
すぐ自分より出来る人が出てきてしまうのです。
または
自分は人に好かれていると思っていたけれども、
単に肩書き、お金にヒトが集まってきただけだった。。なんてこともあります。
自分には価値がないのだろうか
自分の価値とは、何なのだろうか。。。
自分を高める究極の方法はこちらが参考になると思います ↓
怒りのマネジメント
怒りのコントロールのポイントは、自分のために、マイナスの感情から抜け出すこと。
自分の感情を選ぶのは、実は、自分次第です。
怒りに任せて、いつまでも怒鳴っていることもできるし、さっさと、その感情から抜け出すこともできます。自分で感情を選べるのです。
どうしても、怒りが収まらないとき、因果応報を思い出しましょう。
『ああ、きっとあいつは、罰が当たる。自分が手を下さなくても、巡り巡って天罰が下される』
正直、私の人生すべて、そうでした。
自分に牙をむく人は、みな、最終的に衰退していきました。
「そんな気持ちの切り替えなんて、上手くできるわけないよ。」
「怒りマックス💢なんだぜー！！」
「上司が怖くて言えないけど、許せません‼️」
そういう方は、今いる場所だけが、あなたのすべてではない、ともう一度自分の第二の人生を考えるチャンスだと思ってください。
【マイナスの感情でいなければならない、その職場の人間関係は、あなたの全てではないのです】
もしかしたら、明るい素晴らしい50代に向かって人間関係断捨離のチャンスかもしれません。
決定版】40代50代女性人間関係の断捨離基準とコツ
自分に自信を持つ、自分を信じて生きるには？
自分を信じて生きるには、
嫌いな人から離れることが必要な場合が多いです。
何故なら、あなたの意見や、やることすべて、否定する人、周りにいませんか？
人間の心は、強いようで強くないのですから、近くにいる人に自分を否定され続けると『自分はダメ人間だ』と思うようになります。
あなたの自己肯定感が下がった原因のひとつには、人間関係の影響も、かなり大きいです。
- あなたの意見を否定してくる人
- 愚痴やネガティブな話が多い人
- 信頼できない、裏切りを感じる人
- 会話するといつも、ストレスを感じる人
自分が苦手だな、嫌いだなと感じる人やグループからは、なるべく距離を置くことで、ガラリと人生が好転します。
作り笑いなんて、しなくて良いのです。
あなたを励ましてくれる人、あなたのことを温かく迎えてくれる人と付き合うことで
自分を信じる気持ちが、でてきて、自分に自信が持てるようになります。生きやすくなるのです。
交渉術のトレーニングにも出てきますが、まずは、深呼吸してみましょう。
大事なことを、忘れないで欲しい！のです。
怒りの感情。。
恨みつらみの感情。。
嫌な感情。。
このような いやーな感情は
せっかく、貴女が、これまで日々積み重ねてきたプラスの幸せの感情を一気に、どん底に落としてしまうことを！
あたたかな気持ち
感謝の気持ち
思いやりの気持ち
そして
愛の気持ち
怒りを抑えられないばかりに、人生を好転させてくれる明るい感情から、真っ逆さまに落とされてしまうのです。
せっかく積み上げた幸せの感情の世界から
グダグダの世界へ、俗世間の汚い根性の奴らの最中に引きずり込まれてしまうのです。
もーっと核心に迫る言い方をすると
あと、もう少しで願いが叶う引き寄せが来たかも！！しれないのに
あっという間に、逆戻りさせられてしまいます。
続きはこちらに。。
まとめ
交渉術、心理学上、自分の意見を通すときには、話し合ったあとの、ゴール（目標）が、自分にとって優位、有益になるなら、なおさら、言葉遣いを選び、相手にとって、利益になることに焦点を合わせて話を持ち掛けます。
まず、相手の意見をいったん肯定し、「この部分はわかりました、では、こうしたらいかがでしょう」と、小さな部分は受け入れ、根幹となる最重要ポイントは譲らない、最終的には、自分の思い通りにしていけば良いのです。
相手を傷付けずに、自分の意見を通すことはとても大事なスキルです。自分軸がブレないように交渉に入る前の情報収集が大切です。
【マイナスの感情でいなければならない、その人間関係は、あなたの全てではないのです】今いる場所だけが、あなたのすべてではない、ともう一度自分の第二の人生を考えるチャンスだと思ってください。
＜編集後記＞
これまで、世界中のcolleaguesと仕事をしてきて、【Negotiation】こそ、1番 気を使う瞬間でした。
学生の頃は、単なる思い込みで、欧米人の方がストレートに何でも言うか、のように思い込んでいたのですが、いやいや、実際にはとんでもない、
日本人のほうがうまく英語で表現できないからか、もしくは、交渉術を知らないのでしょうか。。。
嫌らしいくらい、かなりストレートの交渉しかできないのを目の当たりにしました、自分の利益のみしか口にできない場面を多く目にしました。そのくせ、その場で決断できずに、案件を持ち帰ってしまうのです。
国際会議での提案は、公平性が、感じられないような損得勘定だけの意見には誰も賛同しないのですから
日本人はディベートを学ばなければ、将来的に国際社会でもビハインドになってしまうようで危機感を感じました。お涙頂戴なんて、皆無です。
Taurus7 club
人生のステージアップを目標に
上質な世界に身を置き、同じ価値観の方々とオンラインで交流するtaurus 7 club
自分にはもうこの先 劇的に変われるチャンスはないのかしら。。
このまま 不安な老後を迎えるのか、とそんな思考に陥ってしまっている40代、50代、60代のみなさま
何歳からだって、輝いて生きる可能性は無限大です。
思い込みを外して最高の人生を送りたいと思う方
マインドを前向きに立て直したい方
何歳になってもご一緒に笑顔で輝いて生きてまいりましょう！
運気を上げるには
ご自身の現状把握として、あなたの一番近くにいつもいる周りにいる人たちを見てみましょう。
あなたが、もし、毎日
その方々が、あなたの近くにいる人達というだけの理由で、その人たちと深く交流しているのであれば、あなたへの影響がとても大きいからです。
職場や近所の悪口
病気自慢をする人達と一緒にいれば、
あなたのところに入ってくる情報は
限りなく
ネガティブな噂話になるでしょう。。。
たとえあなたが、何歳になっても美しく輝いていたいと願っていたとしても
あなたのまわりにいる先輩や、友人たちが
もし、美しく歳をとるなんて考えもしない人たちや、
加齢臭も気にしない人たち
メタボリックシンドロームも気にせず、食べて寝ることだけに楽しみを見出す人たちだったら。。。
太ることも、健康なんて気にしない人たちと毎日一緒にいるだけで、あなたの習慣がそっくりそのままになってしまうわけですね。
そして、行く末は、あなた自身もなりふり構わない老人になっていくかもしれません。
それがまるで当たり前のように気が付きもしないのです。
何故なら、その習慣が、あなたにとって、進むべき正しい道のような、思い込みができてしまうからです。
Taurus7 clubの意義
考え方一つで、ご自分の人生を好転させることは、可能です。
自分のために自分をご機嫌さんにする行動をしていきましょう。
貴女の人生、もう変われないと諦めていませんか？
もう、この先収入なんて上がるわけないじゃない とか
好きな人だけに囲まれて生きるなんて無理とか？
そんな思考に陥ってしまっている方へ
人生のステージアップを目標に
皆が自然に、上質な世界に身を置き、
同じ価値観の方々と
さらなる交流する機会をつくりたい ！
そんな願いから
taurus7 club
心のアンチエイジング
経済、心理美容、ダイエット、予防医学
思い込みを外して最高の人生を送りたいと思う方
マインドを前向きに立て直したい方
同じ価値観の方々をオンラインでつなぎ、交流していく大人のClub
50歳からワンランク上の生活、美意識、経済力、心の余裕をもって生きていこうとする前向きな方々と、この先の人生を交流していきたい！
そんな願いから、オンラインサロンを結成しました。
何歳になっても
笑顔で輝いて生きてまいりましょう！
Taurus7
これからも40代、50代の皆様のお役に立てるようこれまでの経験と知識を生かし、予防医学の観点から、さまざまなアドバイスをしていきます。
にほんブログ村
にほんブログ村
にほんブログ村
にほんブログ村
にほんブログ村
にほんブログ村
コメント